|
|
|
|
"Итоги семинара в "Мануфактурной лавке"
25 мая 2012 года тренер-консультант «Центра обучения «Деловая инициатива» провела интерактивный семинар «Клиентоориентированность как составляющая эффективных продаж» для сотрудников сети магазинов «Мануфактурная лавка» (г. Орск). Обучение позволило систематизировать свои знания и опыт, обменяться информацией. В процессе работы выделили составляющие качественного обслуживания клиентов и определили его роль в достижении целей компании. Также, учились работать с возражениями клиента и применять различные инструменты продаж. После обучения участники поделились своими результатами. Вот некоторые из них:
«Для себя я поняла, что нужно работать над собой. Было очень интересно! Очень многое, почти всё, пригодится в работе». Т.А. Бузулуцкая, продавец-консультант
«Узнала как вести себя в конфликтных ситуациях. Все очень понравилось!» О.В. Моисеева, продавец-консультант
«Увидела свои ошибки в работе с клиентами и над чем теперь нужно работать. Узнала много нового для себя!» О.В. Лаушкина, старший продавец
«Пришло осознание того, над чем нужно работать для улучшения моей компетентности. Получила много полезной и новой информации». Ю.В. Серкова, продавец-консультант
«Узнала, как встречать клиента, разговаривать и разрешать конфликтные ситуации». А.Т. Каракбаева, продавец-консультант
Контактное лицо: Анастасия Сокоушина - руководитель отделения по работе с публикой (написать письмо автору)
Компания: ООО "Центр обучения "Деловая инициатива", г. Оренбург (все новости этой организации)
Добавлен: 02:57, 29.05.2012
Количество просмотров: 1030
Наука и технологии — двигатели цифровизации, ООО «Динамические Системы», 00:51, 04.05.2024, Россия |
28 |
Компания ООО «Динамические Системы» и Национальный исследовательский технологический университет МИСиС подписали договор о сотрудничестве в сфере образования и науки.
Соглашение предусматривает обмен знаниями и опытом, развитие образовательных программ, проведение совместных научных исследований и проектов. |
|
|
|
|
|
|
Разделы //
Новости по странам //
Сегодня у нас публикуются //
|
|