 |
ОАО «Томскэнергосбыт» признано максимально клиентоориентированной энергосбытовой компанией России
В номинации параллельно оценивались общие параметры работы, среди которых доступные способы оплаты электроэнергии и услуг, соотношение числа обслуживаемых клиентов и офисов обслуживания, система скидок, конкретные проекты, реализованные в 2012 году. По мнению оргкомитета конкурса, деятельность «Томскэнергосбыта» характеризуется оптимальной доступностью центров обслуживания, широким выбором способов оплаты электроэнергии и услуг, рациональной и четкой системой скидок, высокими стандартами обслуживания клиентов. – Признание «Томскэнергосбыта» максимально клиентоориентированной компанией – результат деятельности компании 2012 года, – отмечает генеральный директор ОАО «Томскэнергосбыт» Андрей Буздалкин. – 2012 год был объявлен нами годом клиента, мы установили мобильные кассы, платежные терминалы в городе и области, запустили услугу по быстрой оплате электроэнергии через Интернет, сделали возможной оплату электроэнергии через корпоративный сайт для юридических лиц, открыли Контакт-центр, реализовав максимально доступные сервисы для всех наших клиентов. На победу в 5 конкурсных номинациях претендовало 57 компаний, представивших почти все российские регионы. По словам организаторов конкурса, наибольшее количество заявок третий год подряд подается в номинациях «Энергосбытовая компания с самым широким спектром услуг» и «Максимально клиентоориентированная энергосбытовая компания». ОАО «Томскэнергосбыт» дважды становилось победителем Всероссийского конкурса «Лучшая энергосбытовая компания России» в номинации «Энергосбыт+энергосбережение» (2010, 2011гг.), отмечено специальным призом в номинации «Энергосбытовая компания с самым широким спектром услуг» (2011г.), что свидетельствует о признании и востребованности клиентоориентированных сервисов, реализуемых компанией.
Контактное лицо: Наталья Данильчук (написать письмо автору)
Компания: ОАО "Томскэнергосбыт" (все новости этой организации)
Добавлен: 00:13, 20.02.2013
Количество просмотров: 845
| Уроки электробезопасности «Россети Тюмень» с начала года посетили более 7 тысяч человек, Россети Тюмень, 15:53, 02.06.2026, Россия |
190 |
| За январь-май 2026 года системообразующая сетевая компания Тюменской области, Ханты-Мансийского и Ямало-Ненецкого автономных округов провела 250 уроков по электробезопасности и энергосбережению. Площадками для просветительских встреч стали общеобразовательные и дошкольные учреждения, детские оздоровительные и школьные лагеря, а также социальные учреждения для несовершеннолетних. Профилактические мероприятия посетили порядка 7,3 тысячи детей и взрослых. |
 |
| Энергетики повысили качество электроснабжения в Нижнетавдинском районе, Россети Тюмень, 22:24, 30.05.2026, Россия |
74 |
| Компания «Россети Тюмень» модернизировала пункт автоматического регулирования напряжения (ПАРН) в Нижнетавдинском муниципальном округе Тюменской области. Улучшенные характеристики оборудования позволили увеличить пропускную способность линии электропередачи (ЛЭП) 10 кВ, которая обеспечивает энергоресурсом свыше 3,5 тыс. жителей в 16 населенных пунктах. |
|
|
 |