|
Пензенцы все чаще выбирают онлайн-сервисы ООО «ТНС энерго Пенза»
Возможности сети интернет позволяют решить все вопросы, связанные с энергоснабжением. Все большее число потребителей в Пензенской области используют возможности сети интернет для решения вопросов, связанных с энергоснабжением. Постоянно увеличивается количество пользователей «Личного кабинета» ООО «ТНС энерго Пенза», который в настоящий момент подключили более 18 000 человек. В июле 2018 года данный показатель составлял 8 448 человек, а за год вырос на 115%. Сервис привлекает клиентов возможностью оплачивать счета, передавать показания приборов учета, просматривать историю переданных показаний и совершенных платежей, а также задавать вопросы специалистам компании и направлять документы, не выходя из дома или офиса. Для пользования «Личным кабинетом» необязательно наличие компьютера – все те же возможности доступны и в мобильном приложении «ТНС энерго» для смартфонов на платформе Android. На 1 июля 2019 года более 11 647 человек подключили сервис «Электронная квитанция» и теперь получают квитанции за потребленный ресурс на свой адрес электронной почты. Пользователи по достоинству оценили удобство данной услуги: платежный документ приходит в день формирования быстрее бумажной версии, никогда не потеряется и защищает клиента от доступа иных лиц к его персональным данным. Кроме того, «Электронная квитанция» позволяет в два клика оплатить потребленную электроэнергию из любой точки, где имеется доступ в интернет. Легко и быстро передать показания прибора учета и совершить все необходимые оплаты можно и на официальном сайте ООО «ТНС энерго Пенза». Посетители сайта гарантирующего поставщика электроэнергии также имеют возможность получить интересующую информацию по любым вопросам, касающимся энергоснабжения, составив обращение с помощью специальной формы.
Контактное лицо: Владимир Княжев, заместитель начальника службы по организации работы с клиентами ООО «ТНС энерго Пенза» (написать письмо автору)
Компания: ООО «ТНС энерго Пенза» (все новости этой организации)
Добавлен: 16:18, 16.07.2019
Количество просмотров: 472
Страна: Россия
В «Липецкэнерго» определили приоритетные задачи 2024 года, филиал ПАО "Россети Центр" - "Липецкэнерго", 03:29, 26.04.2024, |
412 |
В филиале состоялась региональная коллегия по подведению итогов деятельности за прошедший год и утверждению планов на текущий. Участники мероприятия - руководители исполнительного аппарата «Липецкэнерго» и 13 районов электрических сетей. |
|
|
|