|
Энергетики «Пензаэнерго» продолжают регулярно консультировать потребителей
В ходе встречи каждый потребитель - юридическое или физическое лицо - может получить развернутый ответ специалистов по вопросам, находящимся в компетенции «Пензаэнерго» В филиале «Россети Волга» (бренд ПАО «МРСК Волги») - «Пензаэнерго» продолжаются встречи с потребителями. Консультационные мероприятия с участием руководства проводятся ежемесячно согласно утвержденным графикам во всех производственных отделениях филиала. В ходе встречи каждый потребитель - юридическое или физическое лицо - может получить развернутый ответ специалистов по вопросам, касающимся услуг энергоснабжения или технологического присоединения к электрическим сетям филиала, а также проконсультироваться по другим вопросам, находящимся в компетенции «Пензаэнерго». Так, например, специалисты Нижнеломовского производственного отделения филиала «Пензаэнерго» в рамках информационной встречи с жителями города Спасск рассказали о порядке технологического присоединения от момента подачи заявки до заключения договора на энергоснабжение. Кроме того, энергетики напомнили о функционирующих клиентских сервисах, направленных на упрощение для потребителей процесса технологического присоединения к электрическим сетям компании. Подать заявку на техприсоединение можно дистанционно, не выходя из дома или офиса, в личном кабинете на официальном сайте «Россети Волга» (www.mrsk-volgi.ru) и через Портал электросетевых услуг ПАО «Россети» (https://портал-тп.рф). Единый телефон контакт-центра: 8 800 775 16 42 (звонок бесплатный). Также сотрудники «Пензаэнерго» рассказали, что в регионах зоны ответственности «Россети Волга» работает портал группы компаний «Россети» «Светлая страна» (светлаястрана.рф). С его помощью потребители могут оставить сообщения о проблемах, например, об отключении электроэнергии, колебаниях напряжения, дефектах электрооборудования.
Контактное лицо: Отдел по связям с общественностью (написать письмо автору)
Компания: филиал «Россети Волга» - «Пензаэнерго» (все новости этой организации)
Добавлен: 00:22, 15.08.2019
Количество просмотров: 335
Страна: Россия
В «Липецкэнерго» определили приоритетные задачи 2024 года, филиал ПАО "Россети Центр" - "Липецкэнерго", 03:29, 26.04.2024, |
412 |
В филиале состоялась региональная коллегия по подведению итогов деятельности за прошедший год и утверждению планов на текущий. Участники мероприятия - руководители исполнительного аппарата «Липецкэнерго» и 13 районов электрических сетей. |
|
|
|