|
|
 |
|
|
 |
АО «ТНС энерго Карелия» помогает абонентам освоить дистанционные сервисы
АО «ТНС энерго Карелия» в период действия режима повышенной готовности напоминает потребителям о возможности дистанционного обслуживания.
Энергосбытовая компания вошла в перечень юридических лиц, деятельность которых не подлежит приостановлению в соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 02.04.2020 № 239 «О мерах по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения в связи с распространением коронавирусной инфекции».
В компании подчеркивают: временная приостановка очного обслуживания не является препятствием для взаимодействия клиентов с гарантирующим поставщиком. Эффективными помощниками клиентов в вопросах энергоснабжения являются круглосуточные и бесплатные онлайн-сервисы компании.
Так, все основные вопросы: получение консультации, передача показаний, оплата счетов, подключение электронной квитанции, заявка на замену счетчика можно легко и быстро решить:
на сайте компании без регистрации;
в системе «Личный кабинет» после несложной процедуры регистрации, позволяющей подключить к сервису счета близких, а также архивировать счета на оплату и многое другое;
установив мобильное приложение (для систем iOS и Android), позволяющее взаимодействовать с гарантирующим поставщиком со смартфона.
В АО «ТНС энерго Карелия» уверены, что в существующей ситуации соблюдения мер повышенной санитарной безопасности конфиденциальность и безопасность дистанционного обслуживания выходят на первое место.
Статистические данные подтверждают: абоненты, сделавшие один раз выбор в пользу дистанционного обслуживания, остаются его приверженцами.
В помощь клиентам в компании выпушена серия видеороликов, знакомящих с функционалом дистанционных сервисов. В яркой и наглядной форме потребители узнают, как установить мобильное приложение, подключить электронную квитанцию, о множестве возможностей сайта гарантирующего поставщика.
Ролики опубликованы на страницах АО «ТНС энерго Карелия» в социальных сетях:
ВКонтакте
Одноклассники
Фейсбук
Заходите на сайт и страницы в социальных сетях гарантирующего поставщика, оцените удобные дистанционные сервисы для комфортного взаимодействия!
Справка о компании:
АО «ТНС энерго Карелия» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Республики Карелия, входит в структуру одного из крупнейших российских энергосбытовых холдингов — Группу компаний «ТНС энерго». В составе АО «ТНС энерго Карелия» 16 представительств, которые обслуживают более 7 тысяч юридических и свыше 230 тысяч физических лиц, что составляет 25,4 % рынка сбыта электроэнергии на территории региона. По итогам 2019 года объем реализации электрической энергии составил 1,997 млрд кВт*ч.
ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область). Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2019 года составил 64,1 млрд кВт*ч.
Контактное лицо: Юлия Рудакова (написать письмо автору)
Компания: АО «ТНС энерго Карелия» (все новости этой организации)
Добавлен: 01:28, 14.04.2020
Количество просмотров: 347
Страна: Россия
| В «Липецкэнерго» определили приоритетные задачи 2024 года, филиал ПАО "Россети Центр" - "Липецкэнерго", 03:29, 26.04.2024, |
402 |
| В филиале состоялась региональная коллегия по подведению итогов деятельности за прошедший год и утверждению планов на текущий. Участники мероприятия - руководители исполнительного аппарата «Липецкэнерго» и 13 районов электрических сетей. |
|
| Первый ПНР ГПУ LIYU в России осуществил ТХ "Электросистемы", ООО "ЭЛЕКТРОСИСТЕМЫ", 02:43, 26.04.2024, |
42 |
| Подписание дилерского договора с производителем газопоршневых установок Hunan Liyu Gas Power, совпало с завершением пуско-наладочных работ первой в России электростанции, созданной Техническим Холдингом «Электросистемы» на базе первой, ввезенной в Россию газопоршневой установки указанного Китайского производителя. |
 |
| Энергетики «Липецкэнерго» готовятся к работе в условиях непогоды, Липецкэнерго, 02:19, 26.04.2024, Россия |
35 |
| По данным гидрометцентра, 18 и 19 апреля на территории Липецкой области ожидается ухудшение погодных условий: дождь, гроза, сильный ветер с порывами до 21 м/с. Энергетики ПАО «Россети Центр» - «Липецкэнерго» осуществляют усиленный контроль за электроснабжением потребителей региона. В филиале сохраняется режим повышенной готовности. |
|
|
|
|
|
|
|
Разделы //
Новости по странам //
Сегодня у нас публикуются //
|
|
