 |
Новые возможности сайта АО «ТНС энерго Карелия»
В АО «ТНС энерго Карелия» считают одной из важных задач развитие корпоративного сайта как эффективного канала коммуникации с гражданами-потребителями и бизнес-клиентами.
С момента модернизации портала в 2018 году компания постоянно уделяет внимание его дальнейшему улучшению: обновляется интерфейс, появляются технические новинки, развиваются онлайн-услуги.
На сегодня сайт гарантирующего поставщика — ресурс, предоставляющий абонентам возможность для полноценного взаимодействия по всем вопросам энергосбытовой деятельности.
Передать показания, оплатить счет за электроэнергию, внести плату за прочие услуги ЖКХ, оплатить налоги, штрафы, мобильную связь — все это можно сделать на сайте. Поля для выполнения этих операций заметны сразу.
Благодаря постоянному расширению списка услуг, плату за которые можно внести на сайте энергосбытовой компании, клиенты получают возможность совершить все платежи за один визит на сайт. В условиях повышенного внимания к защите здоровья немаловажен и факт, что для этого не нужно выходить из дома!
Следует отметить, что гарантирующий поставщик ставит во главу угла удобство и экономию времени потребителей. К примеру, наиболее востребованные онлайн-операции по оплате и передаче показаний можно провести буквально за минуту, без прохождения процедуры регистрации. А с недавнего времени клиентам доступна опция сверки баланса счета.
— Благодаря обновлениям на поиск информации тратится минимум времени: все просто, наглядно и понятно, — комментирует начальник департамента по работе с потребителями Владимир Сергеичев. — Мы стараемся предоставить клиентам максимально полный перечень услуг онлайн, экономя их время и заботясь о здоровье.
Также на сайте содержится масса сведений, полезных потребителям. Так, в разделе «Информация» можно ознакомиться с тем, как начисляются льготы, где будет производиться плановое отключение электрической энергии и многим другим.
В разделе «Дополнительные услуги» можно подключить бесплатную услугу «Электронная квитанция» или онлайн-сервис «Личный кабинет» с возможностью присоединения к нему до 10 лицевых счетов.
Заходите на обновленный сайт АО «ТНС энерго Карелия», передавайте и оплачивайте показания, контролируйте энергопотребление в «Личном кабинете», проходите опросы, получайте свежую и полезную информацию гарантирующего поставщика!
АО «ТНС энерго Карелия»: совершенствуемся для вашего комфорта!
Справка о компании:
АО «ТНС энерго Карелия» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Республики Карелия, входит в структуру одного из крупнейших российских энергосбытовых холдингов — Группу компаний «ТНС энерго». В составе АО «ТНС энерго Карелия» 16 представительств, которые обслуживают более 7 тысяч юридических и свыше 230 тысяч физических лиц, что составляет 25,4 % рынка сбыта электроэнергии на территории региона. По итогам 2019 года объем реализации электрической энергии составил 1,997 млрд кВт*ч.
ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область). Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2019 года составил 64,1 млрд кВт*ч.
Контактное лицо: Юлия Рудакова (написать письмо автору)
Компания: АО «ТНС энерго Карелия» (все новости этой организации)
Добавлен: 16:03, 17.07.2020
Количество просмотров: 294
Страна: Россия
| В «Липецкэнерго» определили приоритетные задачи 2024 года, филиал ПАО "Россети Центр" - "Липецкэнерго", 03:29, 26.04.2024, |
409 |
| В филиале состоялась региональная коллегия по подведению итогов деятельности за прошедший год и утверждению планов на текущий. Участники мероприятия - руководители исполнительного аппарата «Липецкэнерго» и 13 районов электрических сетей. |
|
|
|
