|
«ТНС энерго Кубань» советует, куда обратиться по вопросам энергоснабжения
Последние месяцы в связи с эпидобстановкой, сложившейся в регионе и в стране, количество запросов клиентов ПАО «ТНС энерго Кубань» через сайт компании и других доступных онлайн-сервисов существенно возросло. Обратиться к гарантирующему поставщику в Краснодарском крае и Республике Адыгея всегда можно через сервис «Напишите нам», который отображается в верхней панели информации на главной странице сайта. Задать вопрос специалисту компании можно также в личном кабинете и мобильном приложении на странице «Обращение в компанию».
Значительную часть услуг нашей компании можно получить при помощи дистанционных сервисов без посещения Центров обслуживания клиентов.
Оплачивайте счёт за электроэнергию: на нашем сайте kuban.tns-e.ru; в личном кабинете и в мобильном приложении «ТНС энерго»; в онлайн-приложениях банков. Передавайте показания: на сайте «ТНС энерго Кубань» kuban.tns-e.ru, в личном кабинете и мобильном приложении «ТНС энерго»; с помощью голосового помощника «Алиса»; по телефону 8 (861) 201-60-85. Зачастую потребителей интересуют вопросы, связанные с перепадом напряжения или отсутствием света в доме или квартире. Когда проблема не связана с состоянием внутридомовых электрических сетей, и управляющая компания, ТСЖ или кооператив не могут дать ответ о причинах отсутствия света или некачественного электроснабжения, то следует обращаться не в энергосбытовую компанию, а напрямую в электросетевую организацию на чьем балансе непосредственно и находятся сети. ПАО «ТНС энерго Кубань» напоминает, что все офисы компании возобновили свою работу в плановом режиме, проводя очное обслуживание клиентов по предварительной записи и соблюдая масочный режим. Однако рекомендуем все же пользоваться дистанционными сервисами для передачи показаний приборов учета и оплаты услуги энергоснабжения.
Контактное лицо: Шамарина Тамара (написать письмо автору)
Компания: ПАО "ТНС энерго Кубань" (все новости этой организации)
Добавлен: 16:03, 17.08.2020
Количество просмотров: 328
Страна: Россия
В «Липецкэнерго» определили приоритетные задачи 2024 года, филиал ПАО "Россети Центр" - "Липецкэнерго", 03:29, 26.04.2024, |
409 |
В филиале состоялась региональная коллегия по подведению итогов деятельности за прошедший год и утверждению планов на текущий. Участники мероприятия - руководители исполнительного аппарата «Липецкэнерго» и 13 районов электрических сетей. |
|
|
|