|
Всегда на связи! Белгородэнергосбыт - в социальных сетях «Одноклассники», «ВКонтакте» и «Инстаграме»
Сразу на трех площадках в интернете появились аккаунты Белгородэнергосбыта – в социальных сетях:
«ВКонтакте» - https://vk.com/belsbyt
«Инстаграм» - https://www.instagram.com/belsbyt31/
«Одноклассники» - https://ok.ru/group/54646161735839/ Сразу на трех площадках в интернете появились аккаунты Белгородэнергосбыта – в социальных сетях: «ВКонтакте» - https://vk.com/belsbyt «Инстаграм» - https://www.instagram.com/belsbyt31/ «Одноклассники» - https://ok.ru/group/54646161735839/ Гарантирующий поставщик электроэнергии уверен: нужны новые формы взаимодействия с потребителями, вовлеченность в диалог и более тесное общение. Мы гарантируем нашим подписчикам: 1. более высокую скорость обратной связи. Если раньше среднестатистическому потребителю приходилось направлять в компанию официальный письменный запрос, ждать его обработки менеджером, ждать решения руководства и, наконец, ждать, пока решение пройдет обратный путь, то теперь достаточно зайти в группу Белгородэнергосбыта в «Одноклассниках», «Вконтакте» или Инстаграме, прислать личное сообщение администратору, и максимум на следующий день получить ответ. Некоторые наши клиенты уже попробовали задать свои вопросы в личных сообщениях, и менее чем через час получили ответы специалистов; 2. более тесную эмоциональную связь. Прямой двусторонний диалог помогает нам стать лучше. Гарантирующий поставщик электроэнергии видит нужды своей аудитории, а потребитель может отследить, как учитываются его пожелания; 3. экономию. Переписка в соцсетях требует значительно меньшего количества ресурсов — как финансовых, так и человеческих, чем другие виды коммуникации. 4. мобильность. Все больше людей заходят на свои странички с различных портативных устройств, таких, как планшеты и мобильные телефоны. 85 процентов пользователей хотя бы раз в день просматривают ленты соцсетей, а значит - могут вести диалог из любой точки мира. Современная, динамично развивающаяся Белгородская сбытовая компания, идущая по пути цифровой трансформации, становится более открытой по отношению к клиентам и приглашает всех желающих потребителей электроэнергии активно подписываться на обновления информации Белгородэнергосбыта в соцсетях. Заходите! Пишите! Задавайте вопросы! Рекомендуйте друзьям и знакомым!
Контактное лицо: Людмила (написать письмо автору)
Компания: АО «Белгородэнергосбыт» (все новости этой организации)
Добавлен: 16:59, 08.09.2020
Количество просмотров: 318
Страна: Россия
В «Липецкэнерго» определили приоритетные задачи 2024 года, филиал ПАО "Россети Центр" - "Липецкэнерго", 03:29, 26.04.2024, |
412 |
В филиале состоялась региональная коллегия по подведению итогов деятельности за прошедший год и утверждению планов на текущий. Участники мероприятия - руководители исполнительного аппарата «Липецкэнерго» и 13 районов электрических сетей. |
|
|
|