|
ООО «ОЭК» напоминает: любое обращение в компанию можно направить через интернет
ООО «ОЭК» напоминает клиентам о возможностях дистанционных сервисов официального сайта компании. Направить любое обращение и получить необходимые справки можно без посещения офиса - с помощью сервиса «Интернет-приёмная». Через онлайн-приёмную можно направить обращение:
◾ на заключение нового договора энергоснабжения (например, при покупке жилья или другой недвижимости);
◾ на расторжение договора (после продажи недвижимости);
◾ на внесение изменений в карточку лицевого счёта (при изменении числа проживающих в квартире и т.п.);
◾ для получения разъяснений по начислениям в квитанции и осуществления перерасчёта;
◾ на замену или опломбировку электросчётчика (замена осуществляется за счёт энергокомпаний, сохранность прибора учёта обеспечивает потребитель).
Для подачи обращения нужно заполнить обязательные поля (ФИО, лицевой счёт, адрес и контактные данные) и приложить скан-копии документов, при необходимости. Далее заявление поступает в работу специалистам компании.
Пользователи личного кабинета Омской энергосбытовой компании также могут направлять обращения и документы в работу, находясь в карточке своего лицевого счёта. Дополнительно в личном кабинете клиенты имеют возможность самостоятельно формировать квитанции, просматривать историю платежей и вносить оплату за электроэнергию без комиссии.
Полный список онлайн-сервисов компании и порядок их использования опубликован на сайте ООО «ОЭК» в разделе «Для клиентов».
Контактное лицо: Александра Ширина (написать письмо автору)
Компания: ООО "Омская энергосбытовая компания" (все новости этой организации)
Добавлен: 15:39, 30.07.2021
Количество просмотров: 612
Страна: Россия
В «Липецкэнерго» определили приоритетные задачи 2024 года, филиал ПАО "Россети Центр" - "Липецкэнерго", 03:29, 26.04.2024, |
410 |
В филиале состоялась региональная коллегия по подведению итогов деятельности за прошедший год и утверждению планов на текущий. Участники мероприятия - руководители исполнительного аппарата «Липецкэнерго» и 13 районов электрических сетей. |
|
|
|