|
КОМПАНИЯ «МАКС-М» РЕАЛИЗОВАЛА ПРОЕКТ ПО ПЕРЕХОДУ НА ВИРТУАЛЬНУЮ АТС
Страховая медицинская компания «МАКС-М» совместно с телеком-провайдером «Телфин» осуществила проект по переходу на использование виртуальной автоматической телефонной стации для приема звонков по бесплатным номерам «8-800». На первом этапе виртуальная АТС «Телфин.Офис» была подключена в центральном офисе «МАКС-М». После этого на использование виртуальной АТС перешли консультативно-диспетчерские центры «МАКС-М» во всех регионах присутствия компании. Также с виртуальной АТС интегрированы стационарная АТС головного офиса «МАКС-М» и корпоративные номера сотовой связи. Руководитель управления телекоммуникаций и специальных технических систем СК «МАКС» Игорь Шайко отмечает: «Современный сервис облачной телефонии обеспечил соответствие бесперебойному единому стандарту качества связи для всех филиалов компании, и объединил их в общую сеть. Интеграция с виртуальной АТС «Телфин.Офис» позволила эффективнее обрабатывать звонки , анализировать коммуникации и вести работу по защите прав граждан в рамках обязательного медицинского страхования». «Виртуальная телефония от Телфин — это не только выгодные звонки и надежная бесперебойная связь, которую легко масштабировать с учетом индивидуальных требований каждого отдельного клиента. Это полноценный инструмент повышения эффективности маркетинга компании», — прокомментировал менеджер проектов «Телфин» Андрей Шамарданов. Виртуальная АТС «Телфин.Офис» позволяет вести работу с пропущенными звонками, собирать обратную связь и анализировать данные. Сегодня виртуальная АТС «Телфин.Офис» объединяет более 63 тыс. пользователей по всей России, а географическое резервирование обеспечивается дата-центрами с международным уровнем безопасности TIERIII.
Контактное лицо: УСО (написать письмо автору)
Компания: АО "МАКС-М" (все новости этой организации)
Добавлен: 16:14, 22.09.2021
Количество просмотров: 180
Страна: Россия
ЮЗАО: вниманию жителей районов Ясенево, Теплый стан, Обручевский, Коньково, Черемушки, Зюзино, Котловка ________________________________________, ОСФР по г.Москве и Московской обл., 15:08, 02.05.2024, Россия |
182 |
ЮЗАО: вниманию жителей районов Ясенево, Теплый стан,
Обручевский, Коньково, Черемушки, Зюзино, Котловка
________________________________________ |
|
|
|