СК "НАСТА" открыла для клиентов онлайн-доступ к статусу урегулирования их дел

Страховая компания „НАСТА“ внедрила на корпоративном сайте возможность для клиентов самостоятельно отслеживать статус урегулирования страховых событий.
Новая функция называется „Личный кабинет“. Она дает доступ к информации о том, какой отдел СК сейчас обрабатывает дело, и в какой оно направится затем. Кроме этого, клиентам доступен список необходимых для урегулирования документов и информация о том, какие из них уже в распоряжении СК, а какие еще требуется предоставить.
Для удобства пользования доступ к „Личному кабинету“ возможен с любой страницы сайта „НАСТА“. Просмотр этого раздела не требует предварительной регистрации — в качестве авторизационных данных выступают номера дела и договора клиента.
«Онлайн-мониторинг статуса урегулирования расширяет возможности клиентов в их стремлении держать руку на пульсе событий. Сейчас у нас работает три способа уведомления клиентов: кол-центр, SMS-информатор и веб-сайт. Таким образом, мы сделали все необходимое, чтобы клиенты могли комфортного узнать, как продвигается их дело и все ли документы предоставлены страховой компании», — отметила директор по маркетингу СК „НАСТА“ Ольга Ильюхина.

Контактное лицо: Пресс-офис
Компания: Eurocom Global
Добавлен: 09:52, 28.10.2010

CARCADE: доля лизинга в инвестициях в основной капитал в России достигла 12%, Carcade Лизинг (ООО «Каркаде»), 06:32, 25.05.2012

В лизинговой компании CARCADE проанализировали изменения в структуре инвестиций в основной капитал представителями российского бизнеса в 2011 году. За последние три года этот показатель впервые максимально приблизился к докризисному уровню.

Digital October и «Коммерсантъ FM» при поддержке РВК запустили программу «Добрый венчур», ОАО "РВК", 06:30, 25.05.2012

Центр новых технологий и технологического предпринимательства Digital October совместно с радиостанцией «Коммерсантъ FM» при поддержке ОАО «РВК» выпустили в эфир новую радиопрограмму «Добрый венчур»

Северо-Кавказский банк: домик в деревне стал доступнее, Северо-Кавказский банк ОАО "Сбербанк России", 06:19, 25.05.2012

Северо-Кавказский банк ОАО «Сбербанк России» и Министерство сельского хозяйства Ставропольского края подписали дополнительное соглашение к ранее заключенному соглашению «О порядке обслуживания социальных выплат на строительство (приобретение) жилья в сельской местности».

Северо-Кавказский банк выводит платежи в адрес Росреестра на самообслуживание, Северо-Кавказский банк ОАО "Сбербанк России", 06:18, 25.05.2012

Между Северо-Кавказским банком ОАО «Сбербанк России» и Управлением Росреестра по Ставропольскому краю подписан договор биллингового обслуживания.

Уральский банк Сбербанка России представит участникам форума «СТАРТАП» новые возможности для открытия бизнеса, Уральский банк Сбербанка России, 06:16, 25.05.2012

Уральский банк Сбербанка России в статусе официального партнера участвует в форуме малого бизнеса «СТАРТАП-2012»