Центры обслуживания клиентов Костромаэнерго приняли более 56 тысяч посетителей

В Костромской области действуют три Центра обслуживания клиентов (ЦОК) филиала ОАО «МРСК Центра» — «Костромаэнерго». Первый ЦОК в Костроме открылся 15 августа 2007 года, Центр в Шарье — 1 июля 2008 года, ЦОК в Нерехте принял первых клиентов 2 июля 2008 года. С начала работы в Центры обратилось более 56 тысяч человек.

С января по ноябрь текущего года в Центры обслуживания клиентов поступило более 12 тысяч обращений, из них 2 994 заявки касались технологического присоединения к сетям филиала. Всего от жителей области принята 6 091 заявка на техприсоединение. Остальные обращения касались дополнительных сервисов. С начала года было проведено 1 845 консультаций по вопросам испытания и диагностики электрооборудования.

Центры обслуживания клиентов востребованы потребителями — об этом свидетельствуют положительные отзывы, оставленные посетителями. Специалистов МРСК Центра благодарят за оперативность, качество обслуживания, квалифицированную помощь: «Благодарю за активную и профессиональную работу сотрудников ЦОКа, которые проявляют индивидуальный и качественный подход при решении конкретных вопросов с каждым клиентом. Очень довольны проведенной работой. Смирнов С. К.»

В МРСК Центра действует бесплатная прямая линия энергетиков 8-800-50-50-115 и интернет-приемная на сайте компании www.mrsk-1.ru. С их помощью можно задать интересующий вопрос и получить консультацию по всем вопросам, касающимся электроснабжения, осуществлению процедуры технологического присоединения к электросетям компании, узнать о пакете необходимых документов, действующих тарифах на техприсоединение.

Контактное лицо: Тимонин Юрий Иванович
Компания: филиал ОАО "МРСК Центра"-"Костромаэнерго"
Добавлен: 17:46, 21.12.2010

Ветераны поблагодарили ОАО «Курскрегионэнергосбыт», ОАО «Курскрегионэнергосбыт», 05:48, 25.05.2012

На имя коллектива ОАО «Курскрегионэнергосбыт» пришло благодарственной письмо от Щигровского районного Совета Ветеранов войны, труда, вооруженных сил и правоохранительных органов.

«Брянскэнергосбыт» объявляет фотоконкурс «Свет истории», ОАО "Брянскэнергосбыт", г.Брянск, ул. Тютчева,4, 05:48, 25.05.2012

ОАО «Брянскэнергосбыт» совместно с информационным агентством «Regnum Центр» объявляют областной фотоконкурс «Свет истории». Мероприятие приурочено к проведению в России в 2012 году «Года истории».

На олимпийской подстанции 110 кВ Изумрудная завершено строительство ОРУ 110 кВ, Сочинское предприятие МЭС, 05:45, 25.05.2012

Филиал ОАО «ФСК ЕЭС» – Магистральные электрические сети (МЭС) Юга – завершил строительство открытого распределительного устройства (ОРУ) 110 кВ на подстанции 110 кВ Изумрудная.

Накануне каникул энергетики напоминают школьникам о правилах электробезопасности, Филиал ОАО «МРСК Центра» – «Белгородэнерго», 05:43, 25.05.2012

23 мая во 2 «В» классе гимназии №3 города Белгорода прошёл урок, посвященный профилактике детского электротравматизма.

Белгородская теплосетевая компания ведет модернизацию теплоисточников региона, ОАО "Белгородская теплосетевая компания", 05:42, 25.05.2012

ОАО «Белгородская теплосетевая компания» (100% дочерняя компания ОАО «Квадра») продолжает модернизацию малых котельных региона. В 2012 году на эти цели будет направлено порядка 90 млн рублей.