|
|
|
|
ООО «Газпром межрегионгаз Север» внедрил новый инструмент для коммуникации с клиентами и приема платежей – чат-бот в Telegram
Компания «Газпром межрегионгаз Север», одна из региональных организаций газового холдинга ООО «Газпром межрегионгаз», поставляющая природный газ промышленным потребителям и жителям Тюменской области, ХМАО и ЯНАО, подключила чат-бот Мобикеш в Telegram от компании «Компас Плюс». «Газпром межрегионгаз Север», стараясь идти в ногу со временем, внедряет инновационные технологии, которые значительно упрощают абонентам оплату счетов за газоснабжение и дополнительные услуги и облегчают передачу показаний приборов учета. Одна из таких технологий – разработанный сервисом Мобикеш чат-бот @sever04_bot в Telegram. Решение соответствует тенденциям на рынках платежных технологий и социальных медиа. Чат-бот включает самый востребованный абонентами функционал – с помощью @sever04_bot клиенты компании «Газпром межрегионгаз Север» могут: - выставить и оплатить счет за услуги компании, - передать показания приборов учета, - проверить задолженность, - уточнить график работы и контактные данные нужного отделения, - узнать дату поверки прибора учета, - сверить дату и сумму последнего учтенного платежа, - оформить заявку на обслуживание внутридомового газового оборудования.
@sever04_bot, являясь еще одним каналом онлайн-оплаты и проверки задолженности улучшает платежную дисциплину абонентов и способствует сокращению дебиторской задолженности. Кроме того, @sever04_bot частично автоматизирует коммуникацию с абонентами, что упрощает работу специалистов абонентской службы.
Ранее «Газпром межрегионгаз Север» уже предоставил абонентам мобильное приложение Мобикеш для получения и оплаты счетов за газ, что получило положительный отклик. Теперь компания запустила чат-бот @sever04_bot в популярном мессенджере. Такая забота об удобстве клиентов не только повышает их лояльность, но и позволяет сокращать дебиторскую задолженность.
«Мы рады, что разработанный Мобикеш чат-бот @sever04_bot существенно упрощает платежи и получение информации для клиентов нашего партнера, а также позволяет компании ʺГазпром межрегионгаз Северʺ улучшать свои финансовые показатели, – отметил начальник бюро маркетинговых программ Мобикеш Анастасия Решетникова. – Мобикеш предлагает актуальные платежные решения, учитывая не только тенденции рынка, но и конкретные задачи предприятия. Индивидуальный подход и богатый опыт разработки и интеграции платежных решений сервиса Мобикеш обеспечили быстрый запуск @sever04_bot под ключ с учетом требований нашего партнера».
Об ООО «Газпром межрегионгаз Север» «Газпром межрегионгаз Север» – ключевой поставщик природного газа промышленным предприятиям и населению Тюменской области, ХМАО и ЯНАО. Подробная информация о предприятии – на сайте sever04.ru. О сервисе Мобикеш Мобикеш – моментальные платежи для бизнеса на месте продаж и онлайн. Партнерами сервиса являются более 3000 предприятий – от частных продавцов и рыночных киосков до крупных розничных сетей, благотворительных организаций, коммунальных предприятий и банков. Подробная информация о сервисе – на сайте mobicash.ru.
Контактное лицо: Екатерина Беляева (написать письмо автору)
Компания: ЗАО «СвичМастер.ру» (все новости этой организации)
Добавлен: 08:05, 02.12.2022
Количество просмотров: 124
Страна: Россия
Эксперты составили ТОП-5 недорогих смартфонов, Роскачество, 00:46, 01.05.2024, Россия |
44 |
Специалисты Центра цифровой экспертизы Роскачества обратили внимание на исследование смартфонов, проведенное крупнейшей чешской потребительской организацией dTest аналогичной Роскачеству и составили рейтинг смартфонов недорогого ценового сегмента. |
|
В ALIOT появился собственный ИИ, ООО "ЧЕСКА" (CESCA), 23:45, 30.04.2024, Россия |
49 |
CESCA анонсировала обновление собственной платформы для мониторинга, анализа, контроля климатических изменений и контроля доступа в помещениях и оборудовании ALIOT. |
|
|
|
|
|
|
Разделы //
Новости по странам //
Сегодня у нас публикуются //
|
|